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Opciones de envío:

• Envío económico (10-15 días hábiles)
• Envío estándar (7-12 días hábiles)

Estimaciones de envío y entrega:

• Enviamos los pedidos que tenemos en stock lo antes posible. Normalmente, esto se hace en dos días hábiles, pero hay situaciones en las que puede demorar más.
• Todas las estimaciones se basan en días hábiles.
• Los días hábiles no incluyen sábado, domingo ni ningún día festivo.
• Estas estimaciones se basan en circunstancias normales y no son una garantía de los tiempos de entrega.
• No seremos responsables por fallas o retrasos en la entrega que resulten de cualquier evento de fuerza mayor, como desastres naturales, mal tiempo, guerra, problemas aduaneros y cualquier otro evento fuera de nuestro control directo.

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• Si desea cancelar su pedido, puede solicitar la cancelación en cualquier momento antes de que se envíe su pedido comunicándose con nuestro equipo en Support@Fylvy.com.
• Si el pedido aún no se ha enviado, le reembolsaremos el importe íntegro a la forma de pago original utilizada para realizar el pedido.
• Si su pedido ya se ha enviado, puede solicitar un reembolso si realizó un pedido en Estados Unidos, el Reino Unido y la Unión Europea.
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• Si la entrega de un paquete es rechazada al llegar al destino o en la aduana por cualquier motivo, cobraremos una tarifa de reposición de $20 para compensar el tiempo y los gastos de procesar la devolución del paquete.
• De manera similar, cuando el mensajero no puede entregar exitosamente un paquete a la dirección proporcionada y en su lugar nos lo devuelve, lamentablemente cobraremos una tarifa de reposición de $20 para compensar el tiempo y los gastos de procesar la devolución del paquete.